Stenging av strøm ved betalingsmislighold

Nettselskapenes rett til å stenge strømmen er lovregulert i Justisdepartementets forbrukerkjøpslov.

Bestemmelsen sier at nettselskapet kan stenge kundens anlegg dersom kundene ikke betaler skyldig nettleie innen betalingsfristen. Stenging kan kun foretas ved vesentlig betalingsmislighold, men kan ikke skje hvis det er fare for liv, helse eller betydelig tingskade, eller hvis du har begunnelse for innsigelser mot grunnlaget for stengingen.

Anlegget ditt vil ikke bli stengt dersom du betaler innen fire uker regnet fra den dato stengevarselet ble sendt.

Vi gjør oppmerksom på at det vil påløpe kostnader i forbindelse med stenging og gjenåpning av ditt anlegg. Klikk her for å se priser for stenging og gjenåpning.

Du kan ta kontakt med NAV ved sosialtjenesten i den kommunen du bor for å avklare om du har rett til økonomisk bistand til å avhjelpe situasjonen (Sosialtjenestelovens kapittel 5).