Hafslund Netts fakturerings- og betalingsvilkår for nettleie og strøm levert i henhold til leveringsplikten

Generelt

Hafslund Netts fakturering av nettleie og eventuelt strøm levert i henhold til nettselskapenes lovpålagte leveringsplikt skjer i henhold til:

• Hafslund Netts standard nettleieavtale for forbrukerkunder eller Hafslund Netts standard nettleievilkår for næringskunder
• Hafslund Netts avtale om kraftlevering i henhold til leveringsplikten
• Forskrift om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og fakturering av nettjenester
• Forskrift om prisopplysning ved transport og salg av elektrisk kraft
• Forskrift om innbetaling av påslag på nettariffen til Energifondet (forskrift om Energifondet)
• Forskrift om særavgifter
• Lov om merverdiavgift

Faktureringsprinsipp og faktureringsperioder

Hafslund Nett fastsetter hvilke faktureringsprinsipper og faktureringsperioder som gjelder for de til enhver tid gjeldende tariffer og produkter.
Kunden kan kostnadsfritt velge månedlig forskuddsbetaling i tillegg til ordinære avregninger. Fakturering skjer normalt etter post-mot-post prinsippet. Dette betyr at fakturaer som ikke er betalt ved forfall, ikke blir tatt med på neste faktura. Det vil derfor ikke fremkomme på fakturaen om det er tidligere ubetalte fakturaer knyttet til det samme kundeforholdet.

Avregning

Avregning betyr fakturering av alle faktiske nettleiekostnader for en periode, fratrukket eventuelle innbetalinger (for eksempel forskuddsinnbetalinger) som gjelder samme periode. Dersom det ikke finnes måleverdier for den aktuelle perioden, kan forbruket beregnes (stipuleres). Avregningsperioden kan være for bestemte perioder, for hele år eller for lengre perioder.
Avregninger produseres etter avregningsperiodens slutt.

Opphørsfakturaer

Ved opphør følges normalt faktureringsprinsipp post-mot-post. Dette innebærer at alle eventuelle utestående faktura må betales i sin helhet.

Forskuddsbetaling

Forskuddsbetaling betyr fakturering av en beregnet andel av en antatt årskostnad. Den beregnede andelen beregnes ut fra antatt årlig strømforbruk og gjeldende tariffer/priser på det tidspunktet fakturaen produseres og for den perioden fakturaen gjelder for. For kunder med effekt-tariff, er også den beregnede andelen av antatt årlig effektkostnad tatt med på forskuddsfakturaen.
Hvis det finnes opplysninger om tidligere års forbruk og effektuttak, brukes disse. Finnes ikke slike data, beregnes antatt årlig strømforbruk og antatt maksimalt effektuttak.

Dersom ikke annet er spesielt avtalt, blir kunder med forskuddsfakturering avregnet ved årets slutt eller ved opphør.
Første forskuddsfaktura for et nytt år faktureres sammen med årsavregningen for foregående år. Forskuddsfakturaer forfaller normalt mot midten av faktureringsperioden fakturaen gjelder for.

Fakturering av fastbeløp

Fastbeløp faktureres normalt forskuddsvis for den aktuelle faktureringsperioden.
For kunder som avregnes etter forkudssfaktura-prinsippet, vil det ved opprettelse av nettleieavtale eller ved overgang fra etterskuddsvis fakturering (periodevis avregning) til forksuddsfakturering, faktureres et fastbeløp for den aktuelle faktureringsperioden i tillegg til det ordinære forskuddsbeløpet.

Fakturering av effekt

For kunder med effekt-tariff og med ordinær overføring, avregnes effekt etter det høyeste målte effektuttaket i løpet av en time i avregningsperioden.
For privatkunder kan avregningsperioden være månedlig, kvartalsvis eller årlig.
Det er kundens ansvar å vurdere behov for og eventuelt montere utstyr for å begrense effekt-topper.
For utkoplbar overføring avregnes effekt i de fleste tilfeller etter abonnert effekt. Eventuelt effektuttak utover abonnert effekt avregnes etter priser for ordinær overføring.

Betalingsvilkår

Normalt vil kunden ha ca. 12 dager betalingsfrist fra mottak av faktura til forfall.
Ved forsinket betaling påløper det forsinkelsesrenter i henhold til forsinkelsesrenteloven og med den sats som er fastsatt av Finansdepartementet.
Ved utsendelse av betalingspåminnelse påløper det et påminnelsesgebyr i henhold til inkassoforskriften med den til enhver tid gjeldende sats for påminnelsesgebyr (1/10 av inkassosatsen).
Ved manglende betaling av nettleie og eventuell kraft levert i henhold til nettselskapenes leveringsplikt, kan anlegget bli stengt, jfr Hafslund Netts standard nettleieavtale § 7-1.