Måleravlesning Bestilling Oppsigelse Min side Priser og vilkår Faktura/betaling Stenging / gjenåpning Flytte? Strømbrudd Feilmeldinger Strømleverandører Linjerydding Elsikkerhet Bedriftskunder

Min side - selvbetjening hele døgnet

Min side - enkelt og effektivt for deg som kunde i Hafslund Nett!

Vi ønsker å gjøre ting så enkelt som mulig for deg som kunde. På Min side er vi tilgjengelige 24 timer i døgnet med informasjon om ditt kundeforhold. Gjør det du ønsker akkurat når det passer deg!

Bestill varsel om måleravlesning og planlagte strømutkoblinger

På Min side kan selv velge hvordan du ønsker å motta varslene. Er det enklest på e-post eller kanskje du foretrekker SMS? Velg det som passer deg best!

Spørsmål og svar

· Jeg har prøvd å bestille nytt passord på e-post. Hvorfor får jeg ikke noen e-post med nytt passord?

· Jeg har fått nytt passord men klarer allikevel ikke å få logget inn. Hva er problemet?

· Jeg prøver å opprette bruker, men får beskjed om at det er feil i opplysningene som er lagt inn.

· Jeg prøver å opprette bruker, men får beskjed om at brukernavnet er opptatt.

· Jeg har ny e-postadresse og vil ha den som brukernavn på Min side. Hvordan gjør jeg det?

· Hvordan lager jeg en prøveavregning?

· Jeg har lagt inn feil avlesning, hvordan får jeg rettet det opp?

· Får jeg eksportert avlesningene mine hvis jeg ikke har Excel?

« Tilbake